サービスの流れ

まずはLINEからメッセージをお送りください。
折り返し、住所や電話番号などのお家の情報、ご希望のゲスト情報をお伺いします。
※メールや電話・ビデオ通話・訪問でのご相談など、ご希望に合わせた形でご案内します。

ご希望の条件をもとに、ゲストが見つかり次第ご紹介いたします。

ゲスト側にも同意を得て、滞在期間等の条件確認が済みましたら、同意書をもってご契約を締結いたします。

入居日の確定や、事前に必要な準備についてご案内いたします。
ゲストには住所などの情報をお伝えして、滞在の準備を進めていただきます。
入居日まではメールもしくはラインで、挨拶や質問などのコミュニケーションを行っていただきます。

いよいよゲストの受け入れスタートです。
滞在期間中にお困りごとがございましたら、なんでもご相談ください。

滞在期間の満了時、もしくは滞在開始日の1か月後に、HOMESTAYさんより謝礼金の振込手配をさせていただきます。

退去後にアンケートを実施いたします。
ホストファミリーとゲストの両者が満足できるように、今後のサービス向上に活用させていただきます。