ホームステイの受け入れを始めたホストの皆さん、もしくはこれから始めようと検討している皆さん。
受け入れを始めて最初の3週間はゲストから様々な質問をされるでしょう。
ただ、ここで心配する必要はありません。
質問の内容は大抵同じ内容です。
前もってよくある質問や疑問を把握しておくことで、ゲストの満足度をあげることができます。
目次
よくある疑問や質問
日本から見た外国人は積極的なイメージを持たれがちですが、意外と違います。
留学生は逆に日本人はみんな気遣いの天才だと思っています。
さらに、知らない土地で、初対面の家に住む訳ですから留学生はかなり緊張しています。
したがって、留学生は日本人以上に姿勢が低いです。
いろんなことに許可をとってくるでしょう。
生活空間ごとに分けるとわかりやすいので、生活空間ごとに紹介していきます。
◯ キッチン
- 冷蔵庫のジュースは飲んでいい?
- 水道水は飲める?
- 調味料や食材はどこまで使っていい?
- 食器は拭くまでしたほうがいい?
◯ 洗面所、浴室
- 使っていいタオルは?
- 歯ブラシとかどこに置いたらいい?
- お風呂の使い方は?
- シャンプーリンス使っていい?
- 洗濯機の使い方、もう一回教えて欲しい!
- 洗濯物を干すところある?
◯ リビング
- ご飯のおかわりある?
- ドレッシングなど別の味ある?
- 食後とか自由に居座っていいの?
- クッションとか、膝掛けとか使っていい?
- (リビングに置いてある物を指さして)これ何?
- テレビ見ていい?
◯ 寝室
- 部屋のゴミ箱がいっぱいになった!
- お布団、ベッドの洗濯の仕方は?
- 暖房、冷房は使っていい?
- (ハサミなどの)小道具ある?
◯ その他(たまにある質問)
- ◯◯(水筒、裁縫セット、傘など)貸して欲しい
- スリッパを履きたい
- 放課後、部屋に友達を呼んでもいい?
- ホストのルーティを理解してきた頃に、ついでにここまで車乗っていってもいい?
まとめ
最初の3週間は些細なことでも気をつかって質問してくれます。
あらかじめ質問の内容を知っておくことで、前もって説明してあげることができます。
留学生は不安に包まれています。
やりすぎくらいにもてなしてあげることが、ゲストとの距離が縮まり、ステイの満足度を上げるコツです。
ゲストに質の高いホームステイの時間を提供して、一生の思い出をつくっていきましょう。
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