ホームステイ受け入れでゲストからのよくある疑問や質問

ホームステイの受け入れを始めたホストの皆さん、もしくはこれから始めようと検討している皆さん。

受け入れを始めて最初の3週間はゲストから様々な質問をされるでしょう。

ただ、ここで心配する必要はありません。

質問の内容は大抵同じ内容です。

前もってよくある質問や疑問を把握しておくことで、ゲストの満足度をあげることができます。

目次

よくある疑問や質問

日本から見た外国人は積極的なイメージを持たれがちですが、意外と違います。

留学生は逆に日本人はみんな気遣いの天才だと思っています。

さらに、知らない土地で、初対面の家に住む訳ですから留学生はかなり緊張しています。

したがって、留学生は日本人以上に姿勢が低いです。

いろんなことに許可をとってくるでしょう。

生活空間ごとに分けるとわかりやすいので、生活空間ごとに紹介していきます。

◯ キッチン

  • 冷蔵庫のジュースは飲んでいい?
  • 水道水は飲める?
  • 調味料や食材はどこまで使っていい?
  • 食器は拭くまでしたほうがいい?

◯ 洗面所、浴室

  • 使っていいタオルは?
  • 歯ブラシとかどこに置いたらいい?
  • お風呂の使い方は?
  • シャンプーリンス使っていい?
  • 洗濯機の使い方、もう一回教えて欲しい!
  • 洗濯物を干すところある?

◯ リビング

  • ご飯のおかわりある?
  • ドレッシングなど別の味ある?
  • 食後とか自由に居座っていいの?
  • クッションとか、膝掛けとか使っていい?
  • (リビングに置いてある物を指さして)これ何?
  • テレビ見ていい?

◯ 寝室

  • 部屋のゴミ箱がいっぱいになった!
  • お布団、ベッドの洗濯の仕方は?
  • 暖房、冷房は使っていい?
  • (ハサミなどの)小道具ある?

◯ その他(たまにある質問)

  • ◯◯(水筒、裁縫セット、傘など)貸して欲しい
  • スリッパを履きたい
  • 放課後、部屋に友達を呼んでもいい?
  • ホストのルーティを理解してきた頃に、ついでにここまで車乗っていってもいい?

まとめ

最初の3週間は些細なことでも気をつかって質問してくれます。

あらかじめ質問の内容を知っておくことで、前もって説明してあげることができます。

留学生は不安に包まれています。

やりすぎくらいにもてなしてあげることが、ゲストとの距離が縮まり、ステイの満足度を上げるコツです。

ゲストに質の高いホームステイの時間を提供して、一生の思い出をつくっていきましょう。

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